दो साल में योनो ऐप के उपयोगकर्ताओं की संख्या 20 करोड़ करने का लक्ष्य: चेयरमैन
बैंक के चेयरमैन सी. एस सेठी ने रविवार को एक साक्षात्कार में बताया कि स्टेट बैंक योनो ऐप का नया संस्करण सोमवार को पेश करने के साथ अगले दो वर्षों में इसके उपयोगकर्ता आधार को दोगुना कर 20 करोड़ तक ले जाने का लक्ष्य लेकर चल रहा है। उन्होंने कहा कि ‘योनो 2.0’ में एक बड़ा अपग्रेड है, जो ग्राहकों को बेहतर अनुभव देगा। इसके साथ ही बैंक के लिए एक मजबूत डिजिटल मंच उपलब्ध कराएगा। इसकी सभी विशेषताएं 6–8 महीनों में चरणबद्ध तरीके से शुरू की जाएंगी।
उन्होंने उदाहरण देते हुए बताया कि योनो 2.0 में खाता खोलने या किसी भी अन्य लेन-देन के दौरान इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और शाखा चैनलों पर एक समान और निर्बाध अनुभव सुनिश्चित होगा। एसबीआई चेयरमैन ने कहा, ”आज हमारे पास लगभग 10 करोड़ ग्राहक आधार है। शेट्टी ने कहा हमारा उद्देश्य 20 करोड़ ग्राहकों को योनो मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग से जोड़ना है। कुल मिलाकर करीब 20 करोड़ का ग्राहक आधार तैयार करना हमारा लक्ष्य है, जिसके लिए बुनियादी ढांचे में बड़े स्तर पर निवेश करना जरूरी है।